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踏上行动学习之旅 感知跨界创新
2017年11月30日    点击:1830次    作者:卢绪文

应对变革,我们往往采取最简单的方式——把旧的经验套进新的变革中。彼得·圣吉和奥托·夏默结合中西方哲学与认知科学指出,真正合理的做法是觉知内心,感知未来,向未来学习。


2016年7月,我有幸参加了“跨界创新型领导力行动学习感知之旅(IDEAS)”培训项目,该项目由清华大学公益慈善研究院与麻省理工斯隆管理学院合作举办,培养面向未来的高端跨界领导人才。学员在全球顶级管理及组织学习大师彼得·圣吉(Peter M. Senge)和奥托·夏默(Otto ·Scharmer)的催化和带领下,在双语环境中充分体验世界顶级教育,拓展了面向未来的领导者创新境界的新边疆。


觉知内心    应对未来


当今世界正处于前所未有的历史性变革时期,工业化给人类带来物质利益的同时,也带来了越来越多的副作用。社会生活中,人与人之间的沟通障碍比比皆是,社会危机层出不穷,应该如何改变?领导者如何引领员工走向未来,又如何把握创新的真谛?


为了解决这些问题以应对变革,我们往往采取最简单的方式,就是把旧的经验套进新的变革中。圣吉和夏默结合中西方哲学与认知科学指出,真正合理的做法是觉知内心,感知未来,向未来学习。


1990年,圣吉在管理学巨著《第五项修炼》(The Fifth Discipline The Art and Practice of the Learning Organization)中提出,我们需要建立真正开放的学习型组织结构。而在学习型组织的五项修炼中,首要的是人内心的变革、心智的改善。夏默的《U型理论》("U" Theory)同样认为需要直接和源头连接,真正从源头上发生改变。


理论与工具的使用


课堂中,大师们运用了很多经典理论与工具,帮助学员得到更深刻的领悟。


U型理论  通常,我们看到的现状是外在的表象。我们已经习惯电脑“下载式”的机械思维,在无形中给自己设立一个牢笼。在这个牢笼里,思维只是从A到B一条直线。


U型理论(见图表1)则不然。想要发现问题,首先必须沉着观察,找到现状与自己的内在联系,然后抛开过去的经验,消除边界障碍去“同理”对方,最后再做决定,这是先沉淀再上升的过程。


QQ截图20171130160814.jpg


只有真正站在对方的角度感受,换位思考,才能够有所创新。U型理论不是发现未来,而是从当下去感知正在生成的未来,从正在发生的趋势中学习。


设计思维  设计思维(Design Thinking)源于美国硅谷,最早由全球最大的商业创新咨询机构IDEO提出。它的核心理念是Human-Centered Design(以人为中心的设计),已经影响了包括宝洁、SAP、西门子在内的诸多企业,争相将其作为内部创新的主流方法论。


在设计创新领域,设计思维同样得到了广泛应用,并创造了巨大的社会价值。设计思维不但可以用于产品和服务设计,还可以用于流程设计、商业模式设计、教育设计等,是每一个想要突破自我、做出颠覆性创新的个体和组织都需要掌握的方法、工具和理念。


丰富有趣的培训形式


视觉导图、影子伙伴、对话漫步、社会剧场等丰富的培训形式,让学习之旅不再枯燥。


视觉导图  来自台湾的视觉记录师全程跟踪记录培训课堂,通过图像与文字相结合的形式,呈现学习重点内容(见图表2),并在某一个阶段结束或开始时讲解。


QQ截图20171130160814.jpg


 影子伙伴  鼓励两个学员之间互为对方的影子,深入对方公司全程观察其一天的工作,然后记录并交流感受。


对话漫步  2~3人形成小组,在轻松的环境中进行探讨。老师所选择的学习环境都很优雅,是难得的智慧火花碰撞的机会。


社会剧场  所有(或大部分)学员都会参与的一场集体表演。在这场表演中,学员们围绕某个主题,用一个动作来表达自己的感受;然后通过U型理论的训练,展示面向未来的动作,用以表达自己的期望。这样的集体表演,给人留下难忘的印象。


亦师亦友的师生关系


IDEAS项目期间,大师的风采让学员印象深刻。无论是来自麻省理工学院的彼得·圣吉和奥托·夏默,还是来自清华大学的王名院长、王超副院长,都毫无保留地分享他们的经验与智慧,给予学员很多指导性的意见。而学员来自慈善机构、高校、企业、社会组织、政府等不同领域的组织。这是真正的跨界,大家在共同学习中结下了深厚的友谊。


在学习中领悟,在领悟中学习


很多人会对培训期望值过高,认为老师教的每一句都是经典。实际上,除了在培训期间学习到的内容,个人的悟道也是很重要的。我喜欢随时记录个人所学所思,有时就会有新的想法触类旁通。


学习在“习”


学而时习之,不亦说乎。学习包括“学”和“习”,“习”就是要实践。


IDEAS项目强调构建一个原型,即找到与自己工作生活密切相关的事件,然后分组进行原型构建。在深圳学习时,适逢“罗尔事件”在网络上曝光,由于学员中从事慈善事业的占比较大,再加上大家对此事都很关注,所以针对募捐者、社会组织等方面立即进行了研讨,并在媒体上发表了建议文章。


当然,这样的实践远不是终点,更多的是在个人生活与工作方面的应用。正如我所在的天九幸福控股集团,我们拥有“幸福企业才是最好的企业”等幸福理论,以及四六工作制(每周工作四天,每天六小时)、终身员工制、贤内助奖、企业家孵化器、每年幸福实事等众多幸福实践。2016年我们进行了幸福修炼,虽然取得了一些成效,但是依然有上升空间。学习IDEAS后,我对于如何组织此类课程有了更多思路,将在今后逐步予以应用。


学贵有“恒”


刚开始学习时,觉得课程很“玄”,难以理解应用,这就要我们慢慢体会其中的奥妙。如果一开始就浅尝辄止,那是无法取到真经的。因此学贵有“恒”,只有通过长时间的学习与实践,才能得到期待的结果。


跨界已成为趋势,发展必须创新。跨界创新型领导力行动学习计划的主题紧扣了时代脉搏,让学员在中西方文化交流中拓展新境界。不管是从自身的跨界创新型领导力,还是企业的发展,乃至更宽广的角度,IDEAS项目都会大有可为。

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