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直播请理性选择应用场景
2018年03月12日    点击:1144次    作者:高佳琪


群策群“议”


到目前为止,培伴APP上已经做了200多场直播分享。刚开始邀请嘉宾进行直播时,需要工作人员沟通技术操作;到后期,嘉宾们自己能驾轻就熟地进行直播。无论是嘉宾对于直播的认知,还是直播技术的越发成熟,我们都正好经历了直播在人才发展与学习领域的快速发展阶段:从无处不在的普遍应用到理性地选择性使用。直播在企业培训行业,正在发挥它应有的价值。


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直播,是一种内容生产方式


根据艾瑞咨询的数据显示,2016年接触网络直播的用户规模占全国网民46%左右,直播平台数量达200家,直播已经成为一种生活形态。但是游戏、秀场、体育等泛娱乐的直播是主流,直播与学习教育,特别是企业培训的结合,并没有那么密切。


对企业培训而言,直播是一种便捷的内容生产方式,是可以让学员更好地参与学习、获得认知的技术体验,它能够很好地被应用于一些培训场景中,比如远距离授课、集中互动讨论、大咖名人分享、活动传播等。


然而,直播被广泛地应用于企业培训项目中,解决了一些问题,也带来了一些新的问题。


学习环境更为复杂


直播,让学习和分享都能随时随地地发生,比如培伴APP晚上8点时常会邀请企业的资深培训专家分享企业案例和实践心得,无论你是在路上、在家还是在办公室都可以观看或聆听。可是正因为这种便捷,使得聆听分享或学习的环境不再纯粹,影响的因素也会增加,学习效果自然不能与线下封闭式学习相比。所以,并不是所有的学习和分享都适合采用直播的方式,认知性的概念传递、知识的简单分享和交流更适合直播。


社交学习过程需引导


直播的另一大特性在于互动社交。在培伴APP的每场直播间,都可以看到观看直播的伙伴们在讨论和提问,不仅是分享者与用户的交流互动,也是用户之间的交流互动。这种交互式学习是直播的一大优势,也是在生产一种学习内容。


但是这种互动产生的学习内容并不都是高品质、有价值的,甚至有些还是对学习的干扰。此时,我们需要对直播过程的互动社交进行引导和组织。比如,设定一位管理员对所有的问题进行汇总,集中邀请分享者回答,这样既能产出更为高效的内容,又能规范社交学习的过程。但如果这场学习需要对讲师分享的高度关注,并不需要互动交流,直播未必会是好的选择。


直播,促进学习习惯的进化


直播的出现至少是十年前,但直播的井喷式爆发是缘于近两年互联网技术的突破和用户生活习惯的改变,是基于网民数量尤其是移动网民数量的大幅增长而发生的。对于企业培训行业,直播的应用再一次促进了碎片化学习、移动学习的深入。


学员的碎片化时间能够得到充分利用,他们能够在手机上简单地完成听课、复习、测试、反馈、交流等一系列培训学习任务。培训频率的提升和培训阻力的降低都使得培训和学习开始融入学员的生活和成长中,渐渐将学习习惯融入工作和生活中。


未来,随着VR、AR技术的不断发展,直播的场景真实感会越来越强,甚至结合游戏的元素,学习体验和学习习惯也将不断进化。


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