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“嫁”给Wilson Learning的这36年 ——专访Wilson Learning全球运营总监Tom Roth
2018年03月19日    点击:1102次    作者:张碧雪

绩效和成就感是紧密相联的,尽管大家都在追求组织绩效的提升,但真正激发一个人的是他在工作中获得的成就感。——Tom Roth


Tom在Wilson Learning工作36年了,自1981年加入后者,他就再也没有离开过。


在这崇尚多元与个性的时代,尤其是当很多人已慢慢习惯职场中的起起伏伏、漂泊不定的时候,如此“专一”的Tom多少会让人觉得有些不可思议。


对于我们的惊讶,Tom微微一笑,解释道:“我能在这里获得成就感,能感知到自己的价值——这就是Wilson Learning一直吸引着我,并让我充满动力的原因,且始终没有变过。”


实际上,“帮助组织和个人在提升绩效的同时获得成就感”正是Wilson Learning的使命所在。Tom既是该使命的身体力行者,也是Wilson Learning的“最佳代言人”。在50多年的发展历程中,Wilson Learning始终为组织提供最有效的人力绩效提升方案,同时也在为紧密贴合客户需求而不断创新发展。Tom的工作内容与研究方向亦如是。


追求人力绩效的提升


Wilson Learning对人力绩效提升有着深入且广泛的研究,希望通过提供有效的人力绩效提升方案,打造能够真正落实组织策略的高效员工。这一愿景不仅让Tom走上了研究如何提升人力绩效的道路,也让他真切地体会到了帮助他人的快乐。


Tom发现,绩效和成就感是紧密相联的,尽管大家都在追求组织绩效的提升,但真正能激发个人的是他在工作中获得的成就感。如果成就感缺失,个人能量就会被慢慢地消磨殆尽。


为了让更多的组织和个人了解影响绩效的因素并做出相应的改变,Tom与Steve Buchholz(史蒂夫·布克霍尔斯)合著了《创建高绩效团队》(Creating the High-Performance Team)一书。在书中,Tom阐述了对“高绩效”的认识:“通常讲到高绩效的时候,我们会用销售金额、目标等具体的数字来衡量,但高绩效不止包括这些可以被衡量的内容,还包含着我们对客户、同事、组织所做的贡献,以及为其带来的隐形价值。”


这与篮球比赛是一个道理。如果一个人在个人得分上具备优势,却与团队合作不畅,甚至失去团队的信任,就构不成Tom所认为的高绩效。


定义高绩效也许并非难点,如何提供一