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领导力培训在中国的“二三四五”
2018年03月19日    点击:985次    作者:徐中

企业腾飞的背后是领导力的突破,领导力决定企业变革与创新的成败。


1997年至今的二十年,是中国经济腾飞的二十年,中国经济从7.97万亿元增长到74.4万亿,增长约10倍。同时,也是中国企业家群星灿烂和企业领导人才培养模式不断探索发展的二十年。企业腾飞的背后是领导力的突破,领导力决定企业变革与创新的成败。1997年,中国的商学院第一次举办MBA联考,清华大学、中国人民大学等26所院校招收了第一批全国联考的MBA,我有幸成为其中一员;2003年,我开始在清华经管学院负责EDP(高级管理培训中心),见证了近20年中国企业高管培训的发展。


这次,我想用“二三四五”来简要概括中国企业领导力培训20年回顾与未来展望,即两个阶段、三类实践、四个特点、五个趋势。


本土企业领导力培训的两个阶段


从1997年至今,中国本土的企业领导力培训可以分为两个阶段。


第一个阶段主要从1997年到2007年。这个阶段的主要标志包括:清华、北大、中欧等商学院的MBA、EMBA、EDP教育已形成规模;中国石化、中国电信、腾讯等数百家企业建立起自己的企业大学;IBM咨询、合益、DDI等领导力咨询公司,为中国各行业的领先企业建立起领导力模型和初步培养体系;领越?领导力、高效能人士的七个习惯、情境领导等具有全球影响力的品牌课程开始进入中国市场。


2008年—2017年,可以看作是中国企业领导力培训的第二个阶段。其主要标志有:清华大学等高校把“领导力开发”作为MBA的必修课;商学院高管培训中心的领导力课程逐渐成为主力项目;中国有上千所企业大学成立,建立起了较为科学、规范的领导力发展体系;越来越多的企业CEO把领导人才培养和梯队建设作为企业发展和竞争的核心要素之一。


三类实践:商学院+企业大学+咨询机构


企业领导力培训主要由商学院、企业大学和咨询培训机构提供。我这里所指的“领导力培训”专指冠以“领导力”名称的课程,而非广义的总裁班、高管班等工商管理综合培训。


自2002年开始,很多高校商学院逐步推出了品牌领导力项目。例如,清华经管学院2002年率先在EDP推出了“再造领导表现”“卓越领导之道”等培训项目,北大光华管理学院推出了“中国企业的领导艺术”“卓越领导力提升”项目等。MBA教育领域也不甘落后——清华经管学院2009年正式推出的新版MBA课程体系,就定位为“培养具有综合管理能力的未来领导者” 。“自我认知”“分析基础”“管理基础”“整合性实践课程”这四个模块构成了培养未来领导者的完整核心课程体系,主要针对“认知”“知识”“实践”三个环节。


中国本土企业中,领导力突破已经成为企业转型和创新增长的关键。例如,2009年11月,《中国企业家》与Hay(合益)集团合作推出了“2009年中国最佳领导力培养公司榜”,华为、联想和中粮集团排行前三名。时任中粮集团董事长的宁高宁高度重视领导力培训,亲自给多期高管班授课,推动了企业的快速发展和领导梯队建设。


与此同时,IBM咨询、合益、DDI等领导力咨询公司受到企业界的广泛欢迎,为中国各行业的领先企业搭建了领导力模型和领导人才培养体系。领越?领导力、高效能人士的七个习惯、情境领导、4D卓越团队等具有全球影响力的品牌课程进入众多中国优秀企业。CCL(美国创新领导力中心)等顶尖领导力机构的研究和实践也广泛影响着中国企业的领导力培训。


四个显著特点


回顾这二十年中国企业的领导力培训实践,我认为有四个显著特点。


一是中西融通。学习西方过去50年在现代组织领导力培训的研究和最佳实践,是中国企业快速进步的必然选择。无论是中国的商学院,还是企业大学,都是在快速借鉴西方的品牌课程、经典研究和最佳实践的过程中,逐步融入中国企业的现实需求和实践情境,创造性地学习和应用。


二是知行合一。情境是领导力发挥作用的基础,中国情境决定了领导者的中式领导行为。领导力培训必须将理论与实践结合。领导力培训不同于传统的知识传授,一般采用工作坊的形式;老师的角色更多是像引导师(facilitator)、导游,结合课前的测评、工作坊和课后的行为改变计划,达到知行合一的目的。


三是定制导向。企业内训一般要求领导力课程与企业的行业、战略、人员和问题等特点相结合,选用相关的案例;或者在课程中引导学员挖掘自身实践,创造过程知识,最后落实到学员回到岗位之后的行为改变和绩效提升。


四是书籍引领。书籍是领导力培训普及的重要载体,是传播企业家和大师们思想和实践的最佳方式之一。最近20年,沃伦·本尼斯(Warren G. Bennis)、约翰·科特(John P. Kotter)、拉姆·查兰(Ram Charan)、库泽斯(Kouzes)和波斯纳(Posner)、戈德史密斯、麦克斯韦尔等领导力大师的著作相继被翻译成中文,加上刘峰、杨斌等国内著名学者的书籍、文章引领,逐渐建立起了较为全面、系统的领导力知识体系。


五大趋势引领未来


未来十年将是脑洞大开、激动人心的伟大时代,是中国企业创新转型和全球化发展的重要阶段。企业领导力培训和领导人才培养有以下五个重要趋势。


在线学习  正式的面授学习时间总是有限的。ATD的研究报告显示,在美国,经理人员全脱产学习时长大概为每年5天。随着技术的发展,未来一年365天都离不开手机微信、在线视频和在线互动课程的学习。手机、VR、AR等深度学习工具的应用,将陪伴领导者真正实现“知行合一”,把课堂所学应用到每天的工作实践当中,加速思维和行为的改变。


个性化学习  每一位领导者都是独特的,人工智能技术能够根据每一位领导者的个性化需求和个人优势,逐步实现领导者的个性化学习路径设计,有针对性地提供最有效的课程、学习方式、陪伴方式。


创领力提升  在创意经济的新时代,领导者的关键角色是激发创意和引领变革,领导者需要成为创领型领导,激发团队走出混沌,开创从0到1的新业务。


教练辅导  领导力持续提升的本质是心智模式的与时俱进,培训要从集体的知识和能力培训,进阶到个性化的使命、愿景和价值观澄清以及行为改变,激发领导者内在和深层次的驱动力。一对一的教练辅导将成为最有效的方式。


跨界学习  走出舒适区、走出国门、引领世界,学习各行各业最佳实践,拓宽国际化视野,与全球企业家相互学习,全面和深入激发领导者的思维,是未来的重要趋势。近些年,越来越多的企业组织高管到硅谷、波士顿、西点军校、特拉维夫、华为等学习,在真实的情境中放空体验,取得了常规培训难以实现的积极效果。


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